Quels sont les changements pour les résidants ?

Chaque chambre est dorénavant équipée d’un bloc sanitaire (WC, lavabo, douche), le sol et la peinture ont été refait et nous avons changé le mobilier. Nous avons aussi remis aux normes les réseaux de fluides, les tableaux électriques et rénové les couloirs. Ces travaux ont permis un conventionnement à l’aide personnalisée au logement (APL) par la caisse des allocations familiales : les résidants ont droit à des aides au logement beaucoup plus conséquentes qu’avant. Pour certains, cela s’est traduit par une vraie diminution de la part de redevance restant à leur charge.

Qu’est-ce qui a motivé ces travaux ?

Le bâtiment a été construit dans les années 70. Les chambres avaient besoin d’être rafraîchies. Par ailleurs, à chaque étage, les résidants partageaient les équipements sanitaires. On a toujours été attentif à l’hygiène et à la propreté mais, au fil des années, ces équipements ont vieilli et les attentes ont changé. En 2000, une enquête réalisée auprès des usagers a mis en évidence le besoin d’intimité des jeunes. Beaucoup ont exprimé le désir d’avoir une douche et les toilettes dans la chambre.

Les nuisances provoquées par le chantier ont-elles été bien acceptées ?

Nous avons choisi de faire les travaux en milieu occupé pour ne pas avoir à fermer le foyer. Les deux premiers mois, il faut le reconnaître, ont été difficiles : pour faire passer les nouvelles canalisations, les ouvriers ont dû entrer dans les chambres, percer les murs. Du coup, il y a eu un peu de mécontentement. Mais, assez vite, les choses se sont calmées. Une fois le premier étage terminé, les jeunes ont vu ce que la réhabilitation pouvait leur apporter ; les désagréments ont été mieux acceptés.

Comment les équipes d’animation et d’encadrement ont accompagné les travaux ?

D’abord, il faut souligner que nous avons proposé à tous les résidants la possibilité d’être relogé dans un autre foyer de l’association. Une seule personne a choisi cette solution. Ensuite, histoire de faire oublier un peu les désagréments, nous avons accentué les actions conviviales et de loisirs pendant la période des travaux. Nous avons aussi été très attentifs à l’information, à ce que les jeunes soient prévenus suffisamment à l’avance à chaque fois que les ouvriers devaient rentrer dans les chambres.