De plus en plus de foyers franchissent le pas et se dotent d’un site Internet pour communiquer avec le grand public et plus particulièrement avec les jeunes susceptibles d’être intéressés par ce type d’hébergement. Le Foyer Maraé, situé à Nancy, a ouvert le sien il y a quelques mois. Couleur rose, papillons qui s’animent sur l’écran : la page d’entrée est chaleureuse, accueillante. « Nous sommes un foyer pour jeunes filles. On voulait un site qui reste dans la dynamique de la maison, qui reflète nos valeurs, explique Lydie Besançon, la directrice, sans qu’il y ait une connotation trop éducative ou sociale. »

Un obstacle de taille : le prix

Cela faisait déjà un certain temps que l’équipe réfléchissait à ouvrir une vitrine sur Internet, de plus en plus de personnes souhaitant se renseigner via le web. « Nous avons tardé un peu à cause du surcoût que cela représentait, explique Lydie Besançon. La décision était d’autant plus difficile à prendre que les prix étaient très variables ». Finalement, le foyer s’est décidé à franchir le pas après la proposition d’une personne de faire bénévolement le site. Le public que l’équipe pense viser avec ce nouvel outil ? Plutôt les scolaires et les étudiantes qui ont accès dans leur grande majorité à Internet.

Toucher la population étudiante

Nancy est une ville universitaire. A chaque rentrée, beaucoup de jeunes filles cherchent un logement pour l’année. Certaines ne peuvent pas se déplacer pour visiter. « On reçoit des coups de fil de toute la France, des DOM également. Nous avons aussi de plus en plus de demandes de jeunes femmes asiatiques qui viennent de Chine, du Japon pour suivre des études, explique la directrice du Foyer Marae. Elles cherchent souvent un hébergement comme celui que l’on propose, non mixte ». Le site leur permet de se faire une idée du lieu de vie, du type d’hébergement, des services proposés...

Il faut encore répondre au téléphone

Depuis la mise en ligne, le nombre de consultation est en augmentation, ce qui n’empêche pas le foyer de recevoir encore beaucoup de coups de téléphone. « Notamment de la part des services sociaux qui suivent des jeunes, note Lydie Besançon. Avec eux, le contact continue à se faire comme ça ou par courrier. Ce n’est qu’en mai juin quand les étudiantes commenceront à se préoccuper de trouver un logement pour septembre, qu’on pourra mesurer l’impact de ce nouvel outil ». Il ne s’agit pas pour autant de remplir le foyer avec un seul type de public. La mixité sociale reste un des objectifs premiers. L’équipe espère juste que le site permettra d’arriver à un meilleur remplissage du foyer tout au long de l’année.

• www.residence-marae.fr : le site du Foyer Maraé.