Grâce au rétroprojecteur, les résidantes peuvent suivre en direct les manipulations indiquées par le formateur. Elles sont quatre ce soir à suivre la session de formation Photoshop dans la salle informatique flambant neuve du Foyer Tolbiac qui compte six ordinateurs dernière génération, accessibles en libre service tous les soirs de la semaine. Au programme : la colorisation des images. Richard Koguc, l’animateur, a prévu toute une série d’exercices. Il en profite pour expliquer les calques et autres subtilités du logiciel de retouche d’images. Il vérifie à chaque étape que tout le monde a bien compris. La méthode est rodée. L’animateur organise une session de formation à un logiciel tous les deux à trois mois. Chaque année, entre 100 et 120 résidantes s’inscrivent à un des cours qu’il propose. Au départ, il s’agissait d’apprendre à mettre en forme un CV ou un rapport de stage sous Word, à faire des tableaux sous Excel et puis, petit à petit, la demande a changé. Les résidantes du Foyer Tolbiac, situé dans le treizième arrondissement de Paris, sont de plus en plus nombreuses à avoir leur propre PC portable. « La plupart savent se servir des logiciels de bureautique, explique Richard Koguc. Du coup, nous proposons des formations à des logiciels plus difficiles, choisis parmi les plus utilisés et les plus demandés sur le marché du travail comme Dreamweaver, Powerpoint ou Photoshop. »

Un foyer en pointe sur l’informatique

Les résidantes qui ne maîtrisent pas très bien la bureautique peuvent s’adresser à l’animateur en cas de problème. Régulièrement, Richard Koguc aide certaines d’entre elles à mettre en page correctement un CV, une lettre de motivation, un rapport ou un simple courrier. Si elles sont plusieurs à rencontrer des difficultés et à exprimer le désir de progresser, il organise une session de formation. Le foyer a toujours été en pointe sur les nouvelles technologies. « Nous avons été un des premiers foyers de jeunes travailleurs à mettre en place un espace informatique ainsi que des ateliers d’apprentissage et de perfectionnement au début des années 90, note Chantal Déage, directrice de la structure. Il y avait une demande aussi bien de la part des jeunes en recherche d’emploi que des résidantes en formation qui devaient rendre des mémoires et des rapports de stage. » A l’époque, personne au foyer ne maîtrisait vraiment l’informatique. Richard Koguc s’est formé sur le tas, a passé du temps devant son écran, puis a pris des cours. « Il a pu valoriser ses compétences en entreprenant une démarche de validation des acquis de l’expérience [VAE] en vue d’obtenir le diplôme d’animateur d’espace numérique. La VAE a pris en compte la moitié des modules de la formation et l’animateur a aujourd’hui une qualification qui reconnaît sa capacité à enseigner », précise Chantal Déage. Richard Koguc continue à se former, il suit l’évolution des logiciels et du matériel.

Un espace Internet en libre-service

Richard Koguc gère tout ce qui est informatique au foyer. Il a supervisé l’installation de la nouvelle salle et de l’espace Internet, situé juste à côté. Depuis septembre, les 300 résidantes ont à leur disposition, vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept et gratuitement, quatre postes fixes pour surfer et une connexion Wifi qui permet de se connecter avec un ordinateur portable. Ce nouvel espace est très fréquenté, particulièrement en soirée. « Beaucoup de jeunes femmes viennent de province ou de l’étranger, explique Chantal Déage. Internet leur permet de communiquer à moindre coût avec leurs proches. » Les résidantes utilisent aussi le Web pour chercher un travail ou un logement. De même, l’accès à Internet les aide à préparer leurs sorties, à se renseigner sur la vie culturelle et associative locale. Les animateurs du foyer fournissent aux jeunes des listes de sites ressources, notamment sur le logement et l’emploi. Ils leur donnent des conseils, en particulier dans le cadre de l’atelier emploi, pour optimiser la recherche d’informations sur Internet ou encore déposer une annonce de demande d’emploi sur une banque de CV. « Aujourd’hui, il est difficile de se passer d’Internet dans de nombreux domaines, souligne Chantal Déage. Nous n’avions que deux postes en accès libre avant la rénovation. Il fallait vraiment que nous augmentions nos outils multimédia pour répondre aux besoins des résidantes. »

• www.foyer-tolbiac.com : le Foyer Tolbiac en ligne.